In einem langfristigen CRM Projekt optimiert MAXWORX für einen Anbieter im Bereich Textilien die Kundenprozesse. Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zum After Sales Service werden alle Bereiche konsequent mit Microsoft Dynamics CRM abgebildet.

MAXWORX hat in diesem Projekt die Realisierung und Migration eines Intranets durchgeführt. Neben der technischen Umsetzung waren Schulungen und die organisatorische Einführung Teil des Leistungsumfanges.

Für eine Airline hat MAXWORX die Prozesse im Schadensmanagement analysiert. Auf Basis der Ergebnisse wurde eine Intranetlösung realisiert, die alle weltweit anfallenden Aufgaben zentral steuert. MAXWORX betreut heute die Lösung durch einen fachlichen und technischen Support.

Für einen Textilvertrieb hat MAXWORX die Internetlösung realisiert. Die Lösung ist stark mit dem intern eingesetzten Microsoft Dynamics CRM intergriert und gleicht unter anderem den Artikelbestand und alle Kontaktanfragen direkt mit dem CRM ab.